Direction informatique à temps partagé
Votre informatique pilotée. Vos équipes concentrées sur leur métier.
Dans 72 % des TPE-PME interrogées, aucun salarié n'est dédié à la gestion informatique. La DSI externalisée vous apporte un interlocuteur responsable pour organiser le quotidien, coordonner les prestataires, maîtriser les risques et préparer les décisions, sans créer un poste à temps plein.
Ce que vous déléguez
Un seul pilote pour votre système d'information
Le périmètre s'adapte à votre organisation, à vos équipes et à la criticité de votre activité. Le suivi récurrent est défini dans un cadre mensuel clair ; les projets exceptionnels sont identifiés et arbitrés séparément.
Pilotage & feuille de route
Priorités, budget, risques et projets : vos décisions informatiques sont préparées, arbitrées et suivies dans la durée.
Parc & support
Postes, serveurs, réseau et assistance utilisateurs : le quotidien est suivi jusqu'à la résolution, sur site ou à distance.
Fournisseurs & contrats
Télécoms, hébergement, matériel, licences et éditeurs : je coordonne les intervenants et défends vos intérêts.
Supervision & continuité
Surveillance, sauvegardes testées et procédures de reprise : les incidents sont détectés tôt et l'activité peut redémarrer.
Cybersécurité opérationnelle
Accès, postes, messagerie, mises à jour et sensibilisation : les protections sont adaptées à vos risques réels.
Documentation & réversibilité
Inventaire, comptes, procédures et dépendances : votre système reste compréhensible, transmissible et sous votre contrôle.
Comment ça démarre
Avant d'agir, comprendre l'existant
Pas d'engagement à l'aveugle. L'état des lieux recense vos outils, vos dépendances, vos contrats et vos risques. Vous recevez des priorités claires et restez libre de me confier, ou non, leur mise en œuvre.
À partir de quelle taille est-ce pertinent ?
La pertinence dépend moins du nombre de postes que de votre dépendance à l'informatique. Plusieurs fournisseurs, un logiciel métier critique, des données sensibles ou des interruptions coûteuses peuvent justifier un pilotage régulier, même dans une petite équipe.
Que devient notre prestataire actuel ?
Il peut rester en place. Je peux coordonner son intervention, redéfinir son périmètre ou vous aider à en changer si la situation l'exige. L'état des lieux permet de choisir l'organisation la plus efficace, sans dépendance imposée.
Est-ce simplement de l'infogérance ?
Non. L'infogérance assure principalement l'exploitation et le support. La DSI externalisée ajoute le pilotage : priorités, budget, fournisseurs, sécurité, projets et décisions. Selon vos besoins, je peux coordonner un prestataire existant ou prendre également en charge le quotidien.
Comment sont traitées les urgences ?
Les plages de support, les délais de prise en charge et les situations critiques sont définis au contrat. Pour une structure qui n'est pas encore cliente, une intervention ponctuelle peut être étudiée selon la nature de l'incident et les disponibilités.
Parlons de votre informatique métier
Le premier échange parle de votre activité : ce qui vous freine, ce qui doit durer, ce qui mérite mieux. La traduction en informatique, c'est mon travail.